Politique de Confidentialité

Collecte des Informations

Chez mytheraquenil, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse de marché financier. Les données personnelles incluent votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations de facturation lorsque vous créez un compte ou vous abonnez à nos services.

Nous recueillons également des informations techniques automatiquement, comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées sur notre plateforme, et les données d'utilisation qui nous aident à améliorer nos services d'analyse financière.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles servent principalement à vous fournir l'accès à nos rapports d'analyse de marché, à personnaliser votre tableau de bord financier, et à vous envoyer des mises à jour importantes concernant les tendances économiques canadiennes.

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Chaque traitement de données respecte les principes de minimisation et de pertinence établis par la législation canadienne sur la protection de la vie privée.

Partage et Divulgation

mytheraquenil ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de la réglementation canadienne.

Nos partenaires technologiques, comme les fournisseurs de services cloud et les processeurs de paiement, peuvent accéder à vos données uniquement dans le cadre de leurs services. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services convenus.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à toutes les informations que nous détenons sur vous, ainsi qu'une copie de ces données dans un format portable et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@mytheraquenil.com avec votre demande détaillée. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables et vous fournirons une réponse complète.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec cryptage des données en transit et au repos. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions professionnelles.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes clients actifs, nous conservons les informations pendant toute la durée de votre abonnement plus une période additionnelle de trois ans.

Les données financières et les historiques de transactions sont conservées conformément aux exigences réglementaires canadiennes, généralement pour une période de sept ans après la fin de votre relation commerciale avec mytheraquenil.

À l'expiration de ces périodes, nous supprimons définitivement vos données de nos systèmes, sauf si leur conservation est requise par la loi ou pour défendre nos intérêts légitimes dans le cadre de litiges potentiels.